Đặt hàng
Quý khách hàng có thể xem sản phẩm trên Trang chủ hoặc các trang chuyên mục và đặt hàng bằng cách bấm vào nút Thêm vào giỏ, cuối cùng bấm vào phần Giỏ hàng để Thanh toán
Tra cứu đơn hàng
Khi đặt hàng thành công, Quý Khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách:
1. Chọn “Kiểm tra đơn hàng”
– Nhập Mã số đơn hàng
– Nhập số điện thoại
– Chọn “Kiểm tra” để xem tình trạng đơn hàng
2. Đăng nhập và truy cập vào trang lịch sử đăt hàng
Xác nhận đơn hàng
Trong vòng 24h sẽ có nhân viên hỗ trợ gọi tới số điện thoại của quý khách để xác nhận đơn hàng và tiến hành đóng gói, cuối cùng chuyển cho đối tác giao nhận. Việc này diễn ra tối đa trong 48h.
Giao hàng và nhận thanh toán
Nhân viên giao nhận sẽ giao hàng tới địa chỉ quý khách đã đặt hàng. Trong thời gian này, quý khách vui lòng lưu ý điện thoại để tiện cho việc liên lạc được thuận lợi, tiết kiệm thời gian chờ đợi cho quý khách. Nếu có thay đổi hay lưu ý về địa chỉ cũng như giờ giấc, vui lòng thông báo sớm nhất có thể cho bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc Nhân viên giao nhận
Khi nhận được hàng, vui lòng kiểm tra hàng tại chỗ trước khi thanh toán. Mọi sự hỗ trợ vui lòng thông báo cho chúng tôi trong 24h.
Lưu ý:
Chỉ giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h) từ Thứ 2 – Thứ 7
Không giao hàng ngày chủ nhật
Hàng đã nhận và thanh toán không nhận trả
Chi tiết về Chính sách đổi hàng tại: https://bomsister.vn/chinh-sach-doi-hang/